Informowanie o zbiorach Biblioteki Jagiellońskiej (Informacja katalogowa)
Informacja katalogowa o zbiorach wydanych od 1801 r. obejmuje:
- pomoc w przeszukiwaniu katalogów
- kartkowych - udzielana osobiście przez dyżurnych w Katalogach
- elektronicznych - udzielana osobiście przez dyżurnych w Katalogach oraz we wszystkich czytelniach i gabinetach
- sprawdzanie, czy Biblioteka posiada określoną publikację - pomoc udzielana telefonicznie i e-mailowo
- pomoc w lokalizacji materiałów w katalogach bibliotek polskich i zagranicznych - udzielana osobiście, telefonicznie, e-mailowo - w Katalogach oraz w Czytelni Informacji Naukowej
Pracownicy poszczególnych sekcji Oddziału Zbiorów Specjalnych udzielają osobiście, telefonicznie, e-mailowo informacji katalogowych dotyczących zbiorów specjalnych:
- rękopisów - pracownicy Sekcji Rękopisów Oddziału Zbiorów Specjalnych - w Czytelni Rękopisów
- starych druków (druków wydanych do r. 1800) - pracownicy Sekcji Starych Druków Oddziału Zbiorów Specjalnych - w Czytelni Starych Druków
- zbiorów muzycznych (drukowanych lub rękopiśmiennych) - pracownicy Sekcji Zbiorów Muzycznych Oddziału Zbiorów Specjalnych - w Gabinecie Wydawnictw Rzadkich, Dokumentów Życia Społecznego i Zbiorów Muzycznych
- zbiorów graficznych i kartograficznych - pracownicy Sekcji Zbiorów Graficznych i Kartograficznych Oddziału Zbiorów Specjalnych - w Gabinecie Zbiorów Graficznych i Kartograficznych
- dokumentów życia społecznego oraz wydawnictw Rara - pracownicy Sekcji Wydawnictw Rzadkich i Dokumentów Życia Społecznego Oddziału Zbiorów Specjalnych - w Gabinecie Wydawnictw Rzadkich, Dokumentów Życia Społecznego i Zbiorów Muzycznych
- zbiorów audiowizualnych - pracownicy Oddziału Dokumentów Audiowizualnych - w Czytelni Dokumentów Audiowizualnych